Privacy e cookie

1. Chi gestisce il sito

Il titolare del trattamento è il Dott. Gabriele Carioti, che gestisce il sito dello Studio Podologico Carioti Feder, P. IVA 10608870969, Piazza Roma 6/D, 20016 Pero (MI). Per questioni relative ai dati personali: dottcariotipodologo@gmail.com; telefono 02 8716 8474.

Questa informativa riguarda la navigazione sul sito e i contatti avviati attraverso i suoi collegamenti. Le prestazioni sanitarie e la documentazione clinica richiedono la specifica informativa dello studio.

2. Quali dati e per quali finalità

Navigazione. Per trasmettere le pagine e proteggere il servizio, l’infrastruttura di hosting può trattare indirizzo IP, data e ora della richiesta, risorsa richiesta e informazioni tecniche sul browser e sul dispositivo. La finalità è rendere disponibile il sito, rilevare problemi e prevenire abusi. La base giuridica individuata per queste attività è il legittimo interesse alla disponibilità e sicurezza del servizio (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR), nel rispetto dei diritti dei visitatori.

Richieste di informazioni e appuntamenti. Se scrivi ai recapiti presenti sul sito, il destinatario riceve i dati che invii, come nome, recapito e contenuto del messaggio. Le richieste finalizzate a una prestazione sono gestite per dare seguito alle misure precontrattuali richieste dall’interessato (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR). Per le altre richieste informative, il riferimento è il legittimo interesse a rispondere alle comunicazioni ricevute (art. 6, par. 1, lett. f).

Il sito non contiene un modulo per caricare referti, un’area pazienti o un sistema di pagamento. Il selettore della prestazione prepara il testo del messaggio: non registra una prenotazione e non invia automaticamente il messaggio.

3. Contatti e informazioni sanitarie

I pulsanti WhatsApp e i collegamenti email aprono un servizio esterno. Il messaggio viene inviato solo se prosegui nel servizio scelto. Il recapito del professionista destinatario è indicato prima dell’apertura. Le richieste ricevute dalla Dott.ssa Valeria Feder attraverso i contatti indicati sul sito sono gestite per conto dello studio, il cui titolare del trattamento è il Dott. Gabriele Carioti.

Per una prima richiesta indica soltanto i dati necessari a essere ricontattato e il tipo di appuntamento. Evita di inviare referti, fotografie cliniche o dettagli sanitari tramite questi collegamenti; concorda con il professionista la modalità adatta per trasmetterli. L’eventuale trattamento per finalità di assistenza sanitaria è distinto dalla semplice navigazione e viene descritto nell’informativa dello studio.

Il conferimento dei dati per contattare lo studio è facoltativo; senza un recapito e le informazioni necessarie potrebbe non essere possibile rispondere. Puoi scegliere di telefonare invece di usare WhatsApp o email.

4. Hosting e servizi esterni

Il sito è ospitato tramite ChatGPT Sites. Per i dati trattati per conto del gestore del sito, OpenAI Ireland Ltd opera secondo l’accordo sul trattamento dei dati di ChatGPT Sites, avvalendosi dei fornitori autorizzati secondo tale accordo. L’elenco pubblicato da OpenAI è disponibile nella pagina dei sub-responsabili; non tutti i fornitori elencati sono necessariamente coinvolti in questo sito. Per eventuali trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo, l’accordo prevede decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard. Le clausole applicabili sono consultabili nell’accordo. ChatGPT Sites non offre attualmente una scelta della residenza dei dati: non viene quindi garantita una conservazione esclusivamente nello Spazio economico europeo. Puoi richiedere informazioni sulle garanzie al referente sopra indicato.

WhatsApp, il servizio di posta elettronica e Google Maps sono servizi esterni, con proprie condizioni e informative. Il sito contiene collegamenti a tali servizi, non una mappa Google incorporata. Consulta le informative di WhatsApp e Google. Il ruolo dei fornitori nella gestione delle comunicazioni va distinto da quello del professionista che riceve la richiesta.

5. Conservazione

Le richieste puramente informative senza seguito vengono cancellate entro sei mesi dall’ultimo contatto; i messaggi relativi soltanto all’organizzazione di un appuntamento vengono cancellati entro sei mesi dalla sua conclusione o cancellazione. Si conserva separatamente solo quanto necessario per obblighi di legge o concrete esigenze di tutela dei diritti; se nasce un rapporto professionale, la documentazione pertinente segue i criteri dell’informativa sanitaria. L’eventuale conservazione ulteriore deve essere collegata a un obbligo specifico o a concrete esigenze di tutela dei diritti.

Dati tecnici di navigazione. L’infrastruttura di hosting tratta dati tecnici per il funzionamento e la sicurezza del sito.

6. Cookie e strumenti analoghi

Il sito non integra Google Analytics, pixel pubblicitari o strumenti di profilazione. Le immagini sono risorse del sito e non vengono caricate da social network. La scelta della prestazione è gestita nella pagina, senza salvataggio applicativo in cookie o memoria persistente del browser.

Nei controlli tecnici è stato rilevato il cookie tecnico __cf_bm, fornito da Cloudflare sul dominio studiopodologicocariotifeder.it. Serve a distinguere il traffico automatizzato e proteggere il sito dagli abusi. È trasmesso tramite HTTPS, non è accessibile agli script della pagina (HttpOnly) e scade dopo 30 minuti di inattività continua. Non è un cookie pubblicitario. L’infrastruttura è gestita dal fornitore; lo studio ha richiesto conferma dell’elenco completo dei cookie eventualmente impostati dal servizio. Per questa funzione tecnica non viene richiesto il consenso preventivo.

Puoi gestire o eliminare i cookie nelle impostazioni del browser; il blocco dei cookie tecnici può interferire con i controlli di sicurezza. Informazioni del fornitore: cookie Cloudflare. La durata del cookie non coincide con la conservazione degli eventuali log del server.

7. I tuoi diritti

Nei casi e nei limiti previsti dal GDPR puoi chiedere accesso ai dati, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilità. Puoi opporti ai trattamenti fondati sul legittimo interesse per motivi connessi alla tua situazione particolare. Quando un trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.

Per esercitare i diritti scrivi al referente indicato sopra. Il riscontro è fornito di regola entro un mese; l’eventuale proroga prevista dal GDPR viene comunicata e motivata. Puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali e ricorrere all’autorità giudiziaria.